Adatvédelem & átláthatóság
Adatvédelmi nyilatkozat
A Veliora HU elkötelezett az offline szórakoztató események, póker estek és rendezvényszervezés során kezelt személyes adatok védelme mellett. Az alábbi tájékoztató a veliorahu.org weboldalhoz és kapcsolódó adatkezelésünkhöz készült, különös tekintettel a Magyarországon élő felhasználókra.
1. Adatvédelmi nyilatkozat – Áttekintés
Jelen adatvédelmi nyilatkozat a veliorahu.org weboldal látogatóit és az érdeklődőket tájékoztatja arról, hogy a Veliora HU milyen módon kezeli a személyes adatokat a szolgáltatásaihoz kapcsolódóan. Tevékenységünk középpontjában offline szórakoztató események, póker estek, csapatépítő programok, céges események és privát rendezvények szervezése áll, elsődlegesen Budapesten és Magyarország területén. Szolgáltatásaink nem minősülnek szerencsejátéknak, nem nyújtunk online kaszinó- vagy fogadási szolgáltatást, a póker estek kizárólag szociális, szórakoztató és stratégiai játékélményt biztosítanak.
Az adatkezelésünk megfelel az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályoknak. Célunk, hogy az adatkezelés átlátható, jogszerű és tisztességes legyen, és hogy a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokra használjuk fel.
2. Adatkezelő adatai
Az adatkezelő a veliorahu.org weboldalon keresztül megadott személyes adatok tekintetében:
- Név: Veliora HU (Veliora Social Entertainment & Events)
- Székhely / levelezési cím: Budapest, Magyarország
- Weboldal: https://veliorahu.org
- E-mail cím (adatvédelmi megkeresésekhez): [email protected]
Az adatkezelő felel azért, hogy az adatkezelési tevékenységek megfeleljenek az alkalmazandó jogszabályoknak, különösen az EU 2016/679 rendeletének (GDPR) és a magyar Infotv. rendelkezéseinek. Az adatkezelő biztosítja, hogy csak olyan munkatársak és adatfeldolgozók férjenek hozzá a személyes adatokhoz, akiknek ez a feladataik ellátásához feltétlenül szükséges.
3. Az adatkezelés célja
A Veliora HU az Ön által megadott személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra használja fel:
- Kapcsolattartás: érdeklődések megválaszolása, ajánlatkérés kezelése, visszajelzések fogadása és megválaszolása a Kapcsolat oldalon elérhető űrlapokon keresztül.
- Rendezvényszervezés és szolgáltatásnyújtás: offline póker estek, céges események, privát rendezvények, тематikus estek és más szórakoztató események Budapest területén történő megszervezése és lebonyolítása.
- Időpont-egyeztetés és foglalás előkészítése: a kívánt esemény típusának, létszámának, időpontjának és egyedi igényeknek a egyeztetése.
- Visszajelzések és minőségbiztosítás: események után adott vélemények, értékelések, ajánlások kezelése és – megfelelő hozzájárulás esetén – marketingcélú megjelenítése a weboldalon.
- Weboldal működtetése és fejlesztése: a veliorahu.org használatára vonatkozó anonim vagy pszeudonim statisztikák készítése, biztonsági logok vezetése, a felhasználói élmény javítása.
- Jogi igények érvényesítése vagy védelme: vitás helyzetek esetén az adatkezelő jogos érdekének védelme.
4. Kezelt adatok köre
A veliorahu.org használata során az alábbi személyes adatok megadására kerülhet sor, elsősorban a kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapok használatakor:
- Név: kapcsolattartó neve, illetve – amennyiben releváns – a cég neve.
- E-mail cím: válaszlevél és egyeztetés céljából.
- Telefonszám: gyorsabb egyeztetés, részletek pontosítása.
- Rendezvénnyel kapcsolatos adatok: tervezett esemény típusa (pl. póker est, céges esemény, privát rendezvény, csapatépítés, тематikus est), létszám, kívánt időpont, helyszín (pl. Budapest vagy más magyarországi város), különleges kérések.
- Visszajelzések, üzenetek tartalma: a szabad szöveges mezőkben megadott információk.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz adatai, látogatás időpontja, a meglátogatott oldalak URL-je; ezek elsősorban a weboldal működése, biztonsága és statisztikai elemzés céljából kerülnek naplózásra.
A megadott személyes adatok pontosságáért Ön felel. Kérjük, hogy csak olyan adatokat adjon meg, amelyek a valóságnak megfelelnek, és amelyek kezelésére jogosult.
5. Adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapját minden esetben a vonatkozó GDPR rendelkezések biztosítják. A veliorahu.org esetében az alábbi jogalapok alkalmazása jellemző:
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)): amikor Ön önkéntesen megadja adatait az űrlapokon (pl. név, e-mail cím, telefonszám, igények), vagy hozzájárul a marketingcélú kapcsolatfelvételhez, hírlevélhez, illetve a sütik bizonyos típusaihoz.
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)): amennyiben Ön velünk szerződést köt (pl. esemény megrendelése), az adatkezelés szükséges a szerződés teljesítéséhez, különösen a rendezvényszervezés, a kapcsolattartás és a számlázás céljából.
- Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)): meghatározott adatok (pl. számlázási adatok) megőrzése kötelező a számviteli és adójogszabályok alapján.
- Jogszerű érdek (GDPR 6. cikk (1) f)): bizonyos technikai adatok kezelése, IT-biztonsági naplózás, illetve jogi igények megalapozása, érvényesítése vagy védelme során az adatkezelő jogos érdekének védelme a jogalap.
6. Adatok tárolásának időtartama
Az Ön személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges, illetve ameddig azt jogszabály előírja:
- Kapcsolatfelvétellel, ajánlatkéréssel kapcsolatos adatok: általában legfeljebb 24 hónapig, amennyiben nem jön létre szerződéses kapcsolat, vagy Ön ezt megelőzően az adatok törlését kéri.
- Szerződéses kapcsolathoz kapcsolódó adatok: a polgári jogi elévülési időt, illetve a vonatkozó számviteli és adójogi megőrzési kötelezettségeket figyelembe véve jellemzően 8 évig kerülnek megőrzésre.
- Marketing célú megkeresés adatai: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb addig az időpontig, amíg a marketingtevékenység fennáll, vagy amíg Ön tiltakozik az adatkezelés ellen.
- Technikai naplóadatok: jellemzően legfeljebb 12 hónapig, vagy a biztonsági incidensek kivizsgálásához szükséges ideig.
Amennyiben az adatkezelés célja megszűnik, illetve a jogszabályban előírt megőrzési határidő letelik, a személyes adatokat véglegesen töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.
7. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A Veliora HU a személyes adatokat elsősorban saját maga kezeli, azonban a szolgáltatások teljesítéséhez időnként adatfeldolgozókat vehet igénybe. Ilyenek lehetnek például:
- Tárhely- és IT-szolgáltatók: a veliorahu.org weboldal működtetéséhez, üzemeltetéséhez és biztonsági mentéseihez technikai szolgáltatást nyújtó partnerek.
- E-mail / kommunikációs szolgáltatók: az Önnel folytatott elektronikus kommunikáció biztosítására (pl. e-mail küldés).
- Számlázási és könyvelési szolgáltatók: a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges minimális adatkör kezelésére.
Az adatfeldolgozókat gondosan választjuk ki, és velük adatfeldolgozói szerződést kötünk, amely biztosítja, hogy a személyes adatokat csak az általunk meghatározott módon és célokra kezelhetik.
Harmadik fél részére kereskedelmi célból nem értékesítjük és nem adjuk át az Ön személyes adatait. Adattovábbításra hatóságok vagy bíróságok felé kizárólag jogszabályi kötelezettség teljesítése esetén, az előírt keretek között kerülhet sor.
8. Az érintettek jogai
Ön mint érintett a vonatkozó jogszabályok alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai kezelésével kapcsolatban:
- Hozzáféréshez való jog: jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e a személyes adatait, és ha igen, milyen adatokra, milyen célból, milyen jogalapon és milyen ideig.
- Helyesbítés joga: kérheti az Önre vonatkozó pontatlan vagy hiányos adatok kijavítását vagy kiegészítését.
- Törléshez való jog („elfeledtetés joga”): meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása volt, és azt visszavonja, vagy ha az adatokra már nincs szükség az adatkezelés céljához.
- Korlátozáshoz való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását, például, ha vitatja az adatok pontosságát vagy az adatkezelés jogszerűségét.
- Adathordozhatóság joga: jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat egy másik adatkezelőhöz továbbítsa, ha az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása vagy szerződés teljesítése, és az adatkezelés automatizált módon történik.
- Tiltakozás joga: jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ilyen esetben az adatokat nem kezeljük tovább, kivéve ha igazolhatóak olyan kényszerítő erejű jogos okok, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor jogosult visszavonni. Ez a visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Jogaival élni elsősorban a Kapcsolat oldalon ( /contact-us/) elérhető elérhetőségeken, vagy közvetlenül a [email protected] címen tud. Kérésére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül válaszolunk. Szükség esetén ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről Önt tájékoztatjuk.
10. Adatbiztonsági intézkedések
A Veliora HU kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok biztonságára. Ennek érdekében olyan technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, amelyek megfelelő védelmet nyújtanak a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen.
- Biztonságos kommunikáció: a veliorahu.org elérése modern, titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül történik.
- Hozzáférés-szabályozás: a személyes adatokhoz csak olyan munkatársak férhetnek hozzá, akiknek ez a feladataik ellátásához szükséges, és megfelelő jogosultságokkal rendelkeznek.
- Rendszeres frissítések: az általunk használt rendszereket és szoftvereket naprakészen tartjuk, valamint figyelünk az ismert biztonsági kockázatok minimalizálására.
- Biztonsági mentések: bizonyos rendszerekről rendszeresen készítünk biztonsági mentéseket, a rendelkezésre állás és az esetleges incidensek utáni helyreállítás biztosítása érdekében.
Bár mindent megteszünk a lehető legmagasabb szintű adatbiztonság érdekében, tudnia kell, hogy az interneten történő adattovábbítás soha nem lehet teljesen kockázatmentes. Amennyiben adatbiztonsággal kapcsolatos aggálya merül fel, javasoljuk, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot.
11. Kapcsolat és jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, először közvetlenül velünk vegye fel a kapcsolatot:
- E-mail: [email protected]
- Kapcsolati űrlap: /contact-us/
Panaszával vagy jogaival kapcsolatos sérelem esetén jogosult a felügyeleti hatósághoz fordulni:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://www.naih.hu
Emellett jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bíróság előtt is jogorvoslattal élni, ha úgy véli, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte.
Jelen adatvédelmi nyilatkozatot időről időre frissíthetjük, például jogszabályi változások vagy szolgáltatásaink módosulása miatt. A mindenkor hatályos verzió a https://veliorahu.org/privacy-policy/ címen érhető el.